Politique de confidentialité

1. Introduction

Brillante (ci-après « nous », « notre atelier ») exploite le site brillanxq.biz et fournit des services de curation de bijoux de costume à Genève, Suisse. Nous attachons une importance particulière à la protection de vos données personnelles et nous conformons à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) ainsi qu'au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne dans la mesure où il s'applique.

La présente politique explique quelles données nous collectons, à quelles fins, comment nous les protégeons et quels droits vous exercez à leur égard. Pour toute question relative à la confidentialité, contactez-nous à [email protected].

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

• Données de contact : prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone — transmis via notre formulaire de contact.
• Données de prestation : informations sur votre garde-robe et vos occasions partagées lors d'une séance ou par e-mail.
• Données de navigation : adresse IP, pages visitées, durée de session — collectées via des cookies analytiques si vous y consentez.
• Données de communication : contenu des e-mails et messages échangés avec nous.

3. Base légale et finalités du traitement

Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

• Exécution d'un contrat : pour planifier et réaliser les prestations demandées, préparer les notes de style et coordonner les commandes auprès des créateurs partenaires.
• Intérêt légitime : pour améliorer nos services, maintenir la sécurité du site et répondre à vos demandes.
• Consentement : pour l'utilisation de cookies analytiques ou l'envoi d'informations sur nos prestations (vous pouvez retirer ce consentement à tout moment).

4. Conservation des données

Les données de contact sont conservées pour la durée de notre relation commerciale et jusqu'à cinq ans après la dernière interaction. Les données de navigation via cookies analytiques sont conservées pendant 13 mois maximum. Passé ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

5. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager des données avec :

• Créateurs partenaires : uniquement les informations nécessaires à la réalisation d'une commande spécifique que vous avez demandée (prénom, ville de livraison si applicable).
• Prestataires techniques : hébergeur web, outil de messagerie — soumis à des accords de traitement de données conformes à la LPD/RGPD.
• Autorités : si la loi l'exige.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement technique et, avec votre consentement, des cookies analytiques pour comprendre l'utilisation du site. Consultez notre politique de cookies pour plus de détails. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via la bannière ou les paramètres de votre navigateur.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées : connexion HTTPS, accès restreint aux données, mots de passe renforcés, revue régulière des accès. En cas de violation de données susceptible de vous affecter, nous vous en informerons conformément à la réglementation applicable.

8. Transferts internationaux

Vos données sont hébergées en Europe. Si un prestataire devait traiter des données hors de l'Espace économique européen, nous nous assurerions de garanties appropriées (clauses contractuelles types ou décision d'adéquation de la Commission européenne).

9. Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers des sites de créateurs partenaires. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter leur politique propre.

10. Mineurs

Nos services s'adressent aux personnes de 18 ans ou plus. Nous ne collectons pas sciemment de données relatives à des mineurs.

11. Vos droits

Conformément à la LPD suisse et au RGPD (pour les résidents de l'UE), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification si vos données sont inexactes
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment
• Droit de déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données (PFPDT) ou de l'autorité de contrôle de votre pays de résidence

Pour exercer ces droits, écrivez à [email protected]. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

12. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. La date de mise à jour figurant en haut de cette page sera actualisée à chaque révision. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par e-mail si nous disposons de vos coordonnées.

13. Contact

Responsable du traitement : Brillante, Rue de Carouge 52, 1205 Genève, Suisse.

E-mail : [email protected]

Téléphone : +41 22 487 96 35